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醫(yī)院物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目有哪些不一樣的“采購(gòu)需求” 

近日，海口市公共資源交易中心發(fā)布了海口市骨科與糖尿病醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目中標(biāo)結(jié)果公告。該項(xiàng)目為醫(yī)院物業(yè)服務(wù)的采購(gòu)，預(yù)算金額為1840.5萬(wàn)元。公告顯示，經(jīng)過(guò)專家評(píng)審，海南第一成美物業(yè)管理股份有限公司以1798.61萬(wàn)元中標(biāo)，成為該項(xiàng)目中標(biāo)供應(yīng)商。

記者從該項(xiàng)目招標(biāo)文件中看到，對(duì)技術(shù)和服務(wù)的要求不僅包含了一般物業(yè)服務(wù)采購(gòu)中包含的行政管理、秩序維護(hù)和消防管理等內(nèi)容，還增加了環(huán)境清潔、院感控制管理以及醫(yī)療廢棄物管理等專屬于醫(yī)院的“特殊需求”，具體是什么呢？我們來(lái)看一下。

手術(shù)室服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按照要求操作執(zhí)行

醫(yī)院手術(shù)室無(wú)菌技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是確保手術(shù)安全、降低感染風(fēng)險(xiǎn)的核心規(guī)范，涵蓋環(huán)境控制、器械滅菌等多個(gè)模塊，例如手術(shù)室空氣潔凈，要根據(jù)手術(shù)類型劃分潔凈等級(jí)（如百級(jí)、千級(jí)、萬(wàn)級(jí)）；溫濕度與壓力：溫度控制在22℃-25℃，濕度40%-60%，并保持手術(shù)室正壓環(huán)境；清潔消毒流程：每日術(shù)后需進(jìn)行終末消毒，每周徹底清潔空調(diào)濾網(wǎng)及回風(fēng)口等，需嚴(yán)格執(zhí)行以保障患者安全。

招標(biāo)文件中還明確要求，物業(yè)服務(wù)人員需在術(shù)后手術(shù)間的整理清潔及消毒和及時(shí)更換垃圾袋、清理血袋及血桶的服務(wù)內(nèi)容，要嚴(yán)格按照醫(yī)院手術(shù)室感控要求操作執(zhí)行，堅(jiān)持手術(shù)室每日、每臺(tái)手術(shù)后清潔一次，以達(dá)到采購(gòu)人要求的服務(wù)需求標(biāo)準(zhǔn)。

院感控制管理：需要定期培訓(xùn)，合格上崗

院感控制管理是醫(yī)院感染管理的簡(jiǎn)稱，指通過(guò)預(yù)防、診斷和控制活動(dòng)應(yīng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)獲得的感染及相關(guān)危險(xiǎn)因素的管理。醫(yī)院物業(yè)服務(wù)要求相關(guān)服務(wù)人員具備院感知識(shí)，即具有無(wú)菌原則和職業(yè)暴露意識(shí)。該項(xiàng)目招標(biāo)文件中，對(duì)院感控制管理提出要求：對(duì)不同情節(jié)工具，要實(shí)行分類和分色擺放，以避免交叉感染；建立醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告制度，配合醫(yī)院的各項(xiàng)流程符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；定期參加院感培訓(xùn)，考核合格方可上崗；所有消毒要符合院感要求并接受醫(yī)院監(jiān)督。

醫(yī)療廢棄物：做好分類、無(wú)害化處理

醫(yī)療廢棄物是指醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在醫(yī)療、預(yù)防、保健及其他相關(guān)活動(dòng)中產(chǎn)生的具有直接或間接感染性、毒性及其他危害性的廢物。醫(yī)療廢棄物的妥善處理是防止發(fā)生病毒二次感染的重要操作，因此，該項(xiàng)目招標(biāo)文件中對(duì)醫(yī)療廢棄物的回收處理，也有著較為詳細(xì)的要求，主要包括：醫(yī)療垃圾的收集和管理符合醫(yī)院感染控制要求；醫(yī)療廢物應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)到醫(yī)院指定的醫(yī)療廢物貯存場(chǎng)所；醫(yī)療廢物出現(xiàn)遺漏灑落情況時(shí)，要迅速反應(yīng)，進(jìn)行無(wú)害化處理，評(píng)估無(wú)害后，方可開(kāi)放。

除以上環(huán)境清潔、院感控制等的特定標(biāo)準(zhǔn)外，醫(yī)院物業(yè)服務(wù)采購(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的要求也較為嚴(yán)格。物業(yè)項(xiàng)目招標(biāo)文件中提到：對(duì)于管理人員，要求本科以上學(xué)歷證書(shū)及全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證；對(duì)于應(yīng)急服務(wù)團(tuán)隊(duì)，要求持有應(yīng)急管理部頒發(fā)的消防設(shè)施操作員證（四級(jí)，五級(jí)或以上）；對(duì)于保潔服務(wù)團(tuán)隊(duì)，要求大專以上學(xué)歷，且具有清潔項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)或相關(guān)資質(zhì)證書(shū)等，體現(xiàn)了醫(yī)院物業(yè)服務(wù)的“特殊需求”。 姚佳琪